Mesafeli satış sözleşmesi
Mobilina Dükkan · son güncelleme 5 Kasım 2026
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1 — Taraflar
Satıcı: MOBİLİNA BİLİŞİM YAZILIM VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ, Tantavi Mah. Estergon Cad. Exen İstanbul Sitesi
F Blok No: 24F İç Kapı No: 161 (e-posta: osmansoylemez@gmail.com, telefon: 05367402526). Vergi numarası / T.C. kimlik numarası: 6222446530.
Alıcı: Siparişi veren kişi; ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri sipariş yazışmasında yer alır.
Madde 2 — Konu
Bu sözleşme, alıcının Mobilina Dükkan satış sayfasından (https://esnafinhesabi.com/dukkan/mobilina-dukkan) seçip WhatsApp üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.
Madde 3 — Ürün ve fiyat
Ürünün türü, adedi, seçeneği ve vergiler dahil satış fiyatı sipariş mesajında yazılıdır. Satıcının siparişi onaylamasıyla sözleşme kurulur.
Madde 4 — Teslimat
Ürün, alıcının bildirdiği adrese elden teslim ile en geç 1 gün içinde ve her durumda 30 günü aşmadan teslim edilir. Ürün teslim edilene kadar oluşan kayıp ve hasardan satıcı sorumludur. Kargo ücreti: alıcıya ait.
Madde 5 — Ödeme
Ödeme kredi kartı ile yapılır. Satıcı, ödeme için alıcıdan kart bilgisi istemez.
Madde 6 — Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi satıcıya e-posta: osmansoylemez@gmail.com, telefon: 05367402526 üzerinden yapılır. Satıcı, bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde aldığı tüm ödemeleri, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde iade eder. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü geri gönderir. Yönetmelikte sayılan istisnalar (ör. alıcının istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler, çabuk bozulabilen ürünler, ambalajı açılmış hijyen ürünleri) için cayma hakkı kullanılamaz.
Madde 7 — Ayıplı ürün
Ürünün ayıplı çıkması hâlinde alıcı, 6502 sayılı Kanunun 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim) kullanabilir.
Madde 8 — Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığının belirlediği parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetleri, sınırı aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 — Yürürlük
Alıcı, siparişi vermeden önce ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuduğunu kabul eder. Sözleşme, satıcının siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer.
Bu metin satıcı tarafından hazırlanmıştır. Ben Esnaf satışın tarafı değildir.