İçeriğe geç
Ben Esnaf

Gizlilik

Taslak — hukuki inceleme gerekli. Bu metin yayına çıkmadan önce Türkiye’deki güncel mevzuata göre yetkin bir danışmanla doğrulanmalıdır.

Hesap açmadan kullanım

POS ve kart karşılaştırması, hesaplayıcı ve rehberler için hesap gerekmez. Hesaplama için girdiğin satış tutarı yalnız tarayıcında ve sayfa adresinde kalır; sunucumuza kaydedilmez. Karşılaştırma sepetin tarayıcının yerel depolamasında tutulur ve bize gönderilmez.

Hesap açtığında

Google ile giriş yaptığında Google hesabındaki adın, soyadın, e-posta adresin ve profil fotoğrafın hesabını oluşturmak için alınır. Google parolanı görmeyiz. Bu bilgiler hesabın açık olduğu sürece saklanır. Profil sayfasından hesabını istediğin an kalıcı olarak silebilirsin.

Faturalar ve Gmail bağlantısı

Faturalar aracında Gmail hesabını bağlarsan Google'dan yalnız okuma izni (gmail.readonly) isteriz. Bu izinle yalnız fatura sözcüğü geçen ve PDF, XML ya da görsel eki olan e-postaları ararız; bu e-postaların gönderenini, konusunu, geliş zamanını ve eklerini işletmene kaydederiz. Başka e-postaları saklamayız; e-posta göndermez, silmez, değiştirmeyiz. Gmail verisini reklam, ölçümleme ya da yapay zekâ modeli eğitimi için kullanmaz, kimseye satmayız; yalnız faturalarını sana ve işletmene davet ettiğin kişilere (ör. muhasebecin) göstermek için kullanırız. Google erişim jetonu şifreli saklanır. E-fatura XML'i olmayan bir faturada “Faturayı işle”yi seçersen, satıcı, fatura numarası, tarih ve tutarı okumak için o faturanın PDF'ini Anthropic'in Claude API'sine göndeririz; Anthropic bu içeriği yalnız okuma işlemi için işler ve model eğitiminde kullanmaz. Okunan bilgiler “PDF'ten okundu” diye işaretlenir; düzeltmek sende. Bağlantıyı E-posta kutuları sayfasından ya da Google hesap ayarlarından istediğin an kaldırabilirsin; işletmeden ayrıldığında ya da hesabını sildiğinde bağlantı kendiliğinden kaldırılır. Alınmış faturalar işletme silinene kadar durur. Google API'lerinden alınan verinin kullanımı Google API Hizmetleri Kullanıcı Verisi Politikası'na, sınırlı kullanım şartları dahil, uyar.

Ekstreden ekleme

Gelir-gider defterine ekstre yüklediğinde Excel ve CSV dosyası cihazında okunur, sunucumuza gönderilmez. PDF ekstre yüklersen dosya, hareket satırlarını okumak için Anthropic'in Claude API'sine gönderilir; dosyayı saklamayız ve Anthropic bu içeriği model eğitiminde kullanmaz. Kategori önermek için satırların açıklamaları da Claude API'sine gönderilir: hesap, kart ve referans numaraları ile e-posta adresleri önce silinir; tutar, tarih ve hesap bilgisi gönderilmez. Açıklamada karşı tarafın adı geçiyorsa (ör. gelen havale) ad gönderilir. Bu metin saklanmaz. Her iki durumda da yalnız onayladığın satırların tarihi, açıklaması ve tutarı kaydedilir.

Mağaza

Mağazanı yayına aldığında mağaza adın, tanıtım metnin, şehir bilgin, ürünlerin, ürün görsellerin, sipariş için yazdığın WhatsApp numaran ile satıcı bilgilerin (ünvan, adres, iletişim) ve yasal metinlerin herkese açık olur. Sayfayı istediğin an taslağa alabilir ya da hesabınla birlikte silebilirsin. Müşterinin sepeti ve favorileri yalnız onun tarayıcısında tutulur; WhatsApp siparişinde sipariş mesajı doğrudan WhatsApp’ta açılır, bize gönderilmez.

Mağazada kartla ödeme

Esnaf kendi ödeme kuruluşu hesabını mağazasına bağlarsa müşteri sepette kartla ödeyebilir. Bu siparişlerde verinin sorumlusu satıcıdır; biz bu veriyi satıcı adına, yalnız siparişi ona iletmek için işleriz.

  • Müşteri için: sipariş formuna yazılan ad, telefon, e-posta, teslimat adresi ve not ile sepet, tutar, onaylanan sözleşme metninin sürümü ve ödeme durumu kaydedilir. Bunları yalnız satıcının işletme sahibi ve yöneticisi görür. Ödemenin alınması için ad, e-posta, telefon, adres, sepet, tutar ve IP adresi satıcının ödeme kuruluşuna iletilir. Kart bilgisi bize gelmez; müşteri onu ödeme kuruluşunun formuna girer. Satıcıya giden sipariş e-postası müşterinin iletişim ve adres bilgisini içermez.
  • Satıcı için: ödeme kuruluşunun verdiği anahtarlar şifreli saklanır ve bir daha gösterilmez; panelde yalnız mağaza numarası ve anahtarın son dört hanesi görünür. Bağlantı kaldırılınca anahtarlar silinir; geçmiş siparişler kalır.

Kartla ödeme siparişlerinin ne kadar saklanacağı, satıcının ticari kayıt yükümlülükleriyle birlikte belirlenecek; şimdilik sipariş kaydı işletme silinene kadar durur.

Ölçümleme ve reklam

Reklamlarımızın sonucunu ölçmek için ELLISEKIZ’in PULSE ölçüm hizmetini kullanıyoruz. PULSE, olayları Meta (Facebook, Instagram) ve Google’ın ölçüm sistemlerine iletir.

  • Her durumda: hesap açma ve giriş olayları; rastgele hesap kimliğin (karma değer olarak); isteğin IP adresi ve tarayıcı bilgisi; bir reklamdan geldiysen reklam ve kampanya kimliği.
  • Yalnız çerez izni verirsen: e-posta adresin, adın ve soyadın (karma değer olarak, eşleştirme için) ile Meta Pixel ve Google Analytics çerezleri.

Satış tutarı, telefon, T.C. kimlik veya vergi numarası gibi bilgiler ölçüm sistemlerine gönderilmez.

Barındırma

Site Cloudflare altyapısında barındırılır. Altyapı sağlayıcısının standart erişim kayıtları tutulabilir.