Mağazanda kartla ödeme: kendi sanal POS’unu bağla
Kendi sanal POS hesabının anahtarlarını Mağazam’a girersin; müşterin sepette kartla öder, para ödeme kuruluşundan doğrudan senin hesabına geçer.
Şu an davetli hesaplara açık. Bağlanabilen ödeme kuruluşu: PayTR.
Son güncelleme: 6 Kasım 2026
Kimin için?
- Mağazam’la Instagram ya da WhatsApp’tan satış yapan ve siparişin ödemesini beklemeden almak isteyen esnaf.
- Web sitesi kurmadan kartla ödeme almak isteyen küçük işletme.
- Sanal POS hesabı olan ya da açmaya hazır olan işletme sahibi.
Nasıl çalışır?
- Kendi işletmen adına bir ödeme kuruluşunda (şu an PayTR) mağaza hesabı açarsın. Başvuruyu ve sözleşmeyi ödeme kuruluşuyla sen yaparsın; komisyonu o belirler.
- Mağazam › Kartla ödeme’de ödeme kuruluşunun verdiği anahtarları girersin. Anahtarlar hemen denenir ve şifrelenerek saklanır; bize gösterilen bildirim adresini ödeme kuruluşunun paneline yazarsın.
- Test modunda kendi mağazanda test kartıyla bir sipariş verirsin. Sipariş “Ödendi” görünürse bağlantı doğrudur. Test modunda “Kartla öde” düğmesini yalnız işletmenin ekibi görür.
- Yasal metinlerini kartla ödemeye göre güncelleyip canlı moda geçersin. Müşterin sepette “Kartla öde”yi seçer, bilgilerini yazar ve ödeme kuruluşunun güvenli formunda kartıyla öder.
- Ödeme onaylanınca sipariş Mağazam › Siparişler’de “Ödendi” olur, stok düşer ve sahip ile yöneticilere e-posta gider. Siparişi hazırlayıp gönderirsin.
Neyi yapmaz?
- Ben Esnaf ödeme kuruluşu değildir: ödemeye aracılık etmez, parayı tutmaz ya da aktarmaz, komisyon almaz. Para ödeme kuruluşundan senin hesabına geçer; ne zaman geçeceği senin sözleşmene bağlıdır.
- Kart bilgisi Ben Esnaf’a ya da sana gelmez; müşteri kartını ödeme kuruluşunun formuna girer.
- Şu an yalnız PayTR bağlanabilir ve yalnız tek çekim alınır; taksit yoktur. Para birimi TL’dir.
- Ödeme kuruluşunda hesap açmaz, başvurunu yapmaz; onay ya da komisyon garantisi vermez.
- İade yapmaz. İadeyi ödeme kuruluşunun panelinden yaparsın; burada siparişi yalnız “İade edildi” diye işaretlersin.
- Kargo entegrasyonu ve fatura kesme yoktur. Sabit kargo ücretin ödeme tutarına eklenir; ücretsiz kargo sınırını geçen siparişte eklenmez.
- Ödeme başlatılıp 60 dakika içinde sonuç gelmeyen sipariş “Süresi doldu” görünür; sonradan onaylı ödeme bildirimi gelirse “Ödendi”ye döner.
- WhatsApp’tan sipariş sürer; WhatsApp siparişleri Siparişler listesinde görünmez.
Ekipte kim ne yapabilir?
| Rol | Yapabildikleri |
|---|---|
| Sahip | Ödeme kuruluşunu bağlar, anahtarları değiştirir, kartla ödemeyi açar, kapatır ve canlıya geçer; siparişleri görür. |
| Yönetici | Siparişleri ve alıcı bilgilerini görür, siparişi “İade edildi” diye işaretler, kargo ücretini değiştirir; anahtarları göremez ve değiştiremez. |
| Muhasebe ve personel | Kartla ödeme ayarlarını ve siparişleri görmez. |
Verilerin nerede durur, kim görür?
- Anahtarlar sunucuda şifreli saklanır ve bir daha gösterilmez; panelde yalnız mağaza numarası ve anahtarın son dört hanesi görünür.
- Kartla verilen siparişte alıcının adı, telefonu, e-postası, adresi, notu ve sepeti siparişi yerine getirmen için saklanır; bunları yalnız işletmenin sahibi ve yöneticisi görür. Ödeme için ödeme kuruluşuna da iletilir.
- Alıcının sipariş sayfası tahmin edilemeyen bir bağlantıyla açılır ve arama motorlarına kapalıdır; o sayfada adres gösterilmez.
- Kart bilgisi saklanmaz; ödeme kuruluşu işler. Ödeme kuruluşunun bildirimleri imzası doğrulanarak kaydedilir; aynı bildirim iki kez sayılmaz.
- Siparişe e-posta bildirimi alıcının iletişim bilgisini içermez; ayrıntıyı girişle panelde görürsün.
Sık sorulanlar
- Komisyon alıyor musunuz?
- Hayır. Ben Esnaf kartla ödemeden pay almaz. Komisyonu ve paranın hesabına geçme süresini, hesap açtığın ödeme kuruluşu belirler.
- Hangi ödeme kuruluşlarıyla çalışıyor?
- Şu an PayTR bağlanabilir. Başka kuruluşlar eklenince bu sayfada yazar.
- Para kimin hesabına geçiyor?
- Senin. Ödeme, kendi adına açtığın ödeme kuruluşu hesabına yapılır; Ben Esnaf parayı tutmaz ya da aktarmaz.
- Müşteri taksitle ödeyebilir mi?
- Şu an hayır; kartla ödeme tek çekimdir.
- Ödeme oldu ama sipariş “Ödendi” görünmüyor, ne yapmalıyım?
- Önce ödeme kuruluşunun panelinde bildirim adresinin Mağazam › Kartla ödeme’deki adresle aynı olduğuna bak. Ödeme kuruluşu sonucu bu adrese gönderemezse sipariş burada güncellenmez; ödemenin durumunu ödeme kuruluşunun panelinden kontrol et.
- Yasal metinlerimi değiştirmem gerekiyor mu?
- Evet. Kartla ödemede mesafeli satış, ön bilgilendirme, KVKK ve alışveriş güvenliği metinlerin ödemenin nasıl alındığını anlatmalı. Sözleşmeler’deki şablon kartla ödemeyi de içerir; “ödeme alınmaz” diyen metin kalırsa canlıya geçilmez. Şablonlar hukuki görüş değildir.
Hesap ücretsiz. Kart ya da telefon numarası istenmez.